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獲證企業(yè)請注意!今年對ISO體系“雙隨機、一公開”檢查已開始!


      一 “雙隨機、一公開”到底是什么

    "雙隨機、一公開"是國務(wù)院辦公廳于2015年8月發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》中要求在全國全面推行的一種監(jiān)管模式。

    2015年8月5日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》,要求在政府管理方式和規(guī)范市場執(zhí)法中,全面推行"雙隨機、一公開"的監(jiān)管模式。所謂"雙隨機、一公開",就是指在監(jiān)管過程中隨機抽取檢查對象,隨機選派執(zhí)法檢查人員,抽查情況及查處結(jié)果及時向社會公開。

    "雙隨機”要建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員的"雙隨機"抽查機制,嚴(yán)格限制監(jiān)管部門自由裁量權(quán)。建立健全市場主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫,通過搖號等方式,從市場主體名錄庫中隨機抽取檢查對象,從執(zhí)法檢查人員名錄庫中隨機選派執(zhí)法檢查人員。推廣運用電子化手段,對"雙隨機"抽查做到全程留痕,實現(xiàn)責(zé)任可追溯。

    “一公開”加快政府部門之間、上下之間監(jiān)管信息的互聯(lián)互通,依托全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),整合形成統(tǒng)一的市場監(jiān)管信息平臺,及時公開監(jiān)管信息,形成監(jiān)管合力。

    二、"雙隨機、一公開"、全面推進(jìn)的推行意義:
    1、"雙隨機、一公開"、全面推進(jìn)將有力糾正"監(jiān)管失靈"
    2、"雙隨機、一公開"機制的確立進(jìn)一步豐富了國家治理體系現(xiàn)代化的內(nèi)涵

    三、企業(yè)對于"雙隨機、一公開"、全面推進(jìn)的了解。結(jié)合這次國家認(rèn)監(jiān)委、各地方市場監(jiān)管局對ISO體系進(jìn)行的雙隨機一公開檢查也可以更好地做好準(zhǔn)備。

    1、企業(yè)有關(guān)證件是否有效,證件應(yīng)包括但不僅限于:行業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、許可證、3C 、衛(wèi)生批件、安全許可證、環(huán)境驗收批復(fù)、安全評價批復(fù)等;

    2、下列證件必須有效:計量器具校準(zhǔn)證書、特種設(shè)備檢定證書,需要特種要求的作業(yè)人員上崗證;

    3、企業(yè)實際人數(shù)是否與認(rèn)證合同或?qū)徍送ㄖ獣系娜藬?shù)一致,是否有差別?有差別的請第一時間與認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)系,否則將有可能影響審核及認(rèn)證證書的有效性;

    4、必須清楚公司管理手冊、程序文件的發(fā)布時間,必須持有:有效運行且為最新版本的管理手冊和程序文件,此外還應(yīng)該保存好管理制度、技術(shù)、規(guī)程等支持性文件。手冊和程序要發(fā)到有關(guān)人員(發(fā)放的文件可以為電子版,但現(xiàn)場至少應(yīng)有2套紙質(zhì)文件);

    5、企業(yè)管理人員要熟悉管理方針、管理目標(biāo),了解如何對相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行考核和檢查,掌握目標(biāo)的完成情況;

    6、企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人的分工必須明確,必須與手冊規(guī)定的一致。各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)清楚知道其分工;

    7、企業(yè)管理人員、內(nèi)審員要了解在認(rèn)證審核期間召開的首、末次會議以及會議的主要內(nèi)容。包括但不僅限于:
    (1)管理體系認(rèn)證審核(外審)應(yīng)至少每年進(jìn)行一次,否則證書將有可能暫停或撤銷。
    (2)通過認(rèn)證的管理體系名稱(質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等 )。
    (3)區(qū)分認(rèn)證審核員與輔導(dǎo)(咨詢)老師,區(qū)分認(rèn)證機構(gòu)與咨詢單位,認(rèn)證審核與咨詢輔導(dǎo)過程不存在關(guān)聯(lián)性;

    8、整理、完善企業(yè)的產(chǎn)品檢驗記錄(或施工驗收記錄)、其他有關(guān)的生產(chǎn)記錄或施工記錄。國家有強制要求的產(chǎn)品,要有定期委托第三方機構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗報告;

    9、管理手冊中確定了特殊過程的,要有過程的確認(rèn)記錄;
    知道并了解內(nèi)審(內(nèi)部審核)的相關(guān)信息和過程,包括但不僅限于:
    (1)總經(jīng)理、管理者代表、內(nèi)審員必須知道內(nèi)審和管理評審的時間;
    (2)保存并能隨時提供:內(nèi)審的記錄,內(nèi)審的不符合報告,內(nèi)審報告、管理評審的報告和各個部門的報告資料。管理評審的時間,管理評審報告中的改進(jìn)是否與實際一致(不能與上次的雷同),作為管理者代表都做了哪些推動工作,要能說清楚;

    10,、外審老師留下的“審核計劃、不符合項報告”是否保存,認(rèn)證合同必須保留;

    11、 清楚知道審核老師是誰、審核的時間,并了解審核計劃上的人員名字。

    四、"雙隨機、一公開"推行的背景
    從根本上說,市場機制本身無法解決自然壟斷、外部性、公共產(chǎn)品供給不足和信息不對稱等"市場失靈"問題。政府監(jiān)管,即政府為矯正市場失靈在市場機制框架內(nèi),基于法律制定相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對市場主體經(jīng)濟活動及伴隨其經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的社會問題進(jìn)行的干預(yù)和調(diào)控行為。然而,政府監(jiān)管可能存在以下幾種"失靈"風(fēng)險:
    首先,過度監(jiān)管可能導(dǎo)致監(jiān)管成本(主要指監(jiān)管機構(gòu)運行成本和企業(yè)因此增加的成本)大于監(jiān)管收益(如市場環(huán)境改善),從而導(dǎo)致整體福利降低。例如,我國當(dāng)前監(jiān)管工作存在著檢查任性、執(zhí)法擾民等問題,企業(yè)疲于應(yīng)付各種檢查,負(fù)擔(dān)大大增加,一些小規(guī)模創(chuàng)新型企業(yè)甚至因此被扼殺。

    其次,企業(yè)、監(jiān)管機構(gòu)及各級政府間復(fù)雜的利益博弈,可能導(dǎo)致"監(jiān)管俘獲"。例如,有些執(zhí)法人員與企業(yè)形成了"貓鼠共謀"的利益鏈條,監(jiān)管人員利用執(zhí)法尋租,企業(yè)利用處罰行賄,造成人情監(jiān)管、選擇性執(zhí)法,嚴(yán)重?fù)p害了公平競爭的市場環(huán)境。

    最后,企業(yè)相對于監(jiān)管機構(gòu)的"信息優(yōu)勢",可能導(dǎo)致監(jiān)管部門無法實現(xiàn)有效監(jiān)管。目前,我國監(jiān)管部門在實際工作中常常受困于信息缺失,但在信息收集方面又面臨著技術(shù)、方法、人力、物力等條件限制,使得高水平、高效率的監(jiān)管幾乎不可能實現(xiàn)。同時,尚未完善的監(jiān)管信息系統(tǒng)也使公眾難以全面獲得企業(yè)信息,難以發(fā)揮社會監(jiān)督作用,政府監(jiān)管"單打獨斗"局面也因此難以改變。


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